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2007.07.13
| 4276 | DHCPからIPアドレスが払い出されないクライアントが数台発生 - クライアント数に対しIPアドレス不足が判明。払い出し範囲を広げる設定を実施 |
| 4286 | Cat.5eケーブルのコネクタ不良 - 修復作業を実施(不良コネクタ部を切断しT568Bで成端、導通チェック) |
| 4312 | 検索用サーバにて 一部のHDDパーティションにて使用率が100%状態となる - バックアップデータを退避させ回復 |
| 4464 | ファイルサーバ障害対応 - バックアップ失敗のため調査、HDD故障のためメーカーに修理手配 |
| 4473 | Apache conf のバーチャルホスト毎の書換 |
| 3972 | Redhat Linuxにてベーシック認証解除 |
| 4093 | 他社へWebサービス提供のためプロキシサーバの利用調査 - 使用状況を確認しクライアント企業に説明 |
| 3116 | 電気設備点検による停電の対応 1.サーバルームのサーバ機器シャットダウンと、起動(18台) 2.電源の取り回しの変更 |
| 3033 | 会議室のネットワークを外部へ直接接続するように変更 |
| 2874 | メール送受信できない - ドメインがスパム登録されていた。スパムリストからの除外を申請 |
| 2839 | Active Directoryへのユーザの参加がうまくいかない - ドメインコントローラにアカウントが残っていたため削除後、新規にユーザを作成 |
| 3665 | eTokenがロックアウトしてしまった - eTokenを管理サーバにて再発行し、正常ログオンを確認 |
| 3271 | OBIC7のインストール及び設定、手順書作成 |
| 2322 | 顧客管理リストの精査 - Sales Force上にある顧客データとネットワーク上にある顧客リストの比較及びリストの修正 |
| 2401 | バックアップファイル肥大に伴う緊急処置 - 現在保存されているバックアップファイルを別サーバに移動 |
| 2474 | DELL HDD交換立会い、リビルド作業の確認 |
| 2594 | 勤務管理システムのインストールが出来ない - 当クライアントIDをローカルアドミニ権限に追加し、再インストールを実施 |
| 2955 | postgresプロセス障害対応 - pgpool再起動/tomcat再起動により復旧 |
関連情報リンク：ステイオンサービス
2007.07.12
各1回(2～4時間)の訪問での作業事例です。
| 3324 | 1.Macからのファイルサーバ接続再設定 2.クライアントPC構成情報を作成 3.無線LAN設定 4.NetScreenログ確認 4.ファイルサーバディスク容量チェック |
| 3329 | 1.DNSサービスエラー確認、対策を提案 2.WSUSによるUpdateパッチ配布 3.ActiveDirectoryポリシー編集 4.IASトラブル対応 |
| 3552 | 1.Windows2000proのグループポリシー変更、その作業に伴うマニュアル更新 2.WSUSでエラーログ確認、報告 3.2003serverのインルトール |
| 4461 | クライアント2台のドメイン移行作業 |
| 4510 | 情報システム担当として社内基幹業務の電子化に関する意見交換会に参加(SharePointService3.0の調査等) |
| 3928 | Windows Server 2003のワークグループ・ファイルサーバー設定 |
| 2802 | 1.ファイルサーバにユーザとグループの設定 2.プロバイダ契約変更 3.社内レイアウト変更内容確認 4.ブルームバーグ導入手続き 5.ADSL継続判断 |
| 3226 | SMTP、Firewall、ARCserve、AD・Exchange関連の手順書を元に説明を受ける (退職される社員からの業務引継ぎ) |
| 1655 | 1.オフィス移転の打合せ 2.ハードディスク容量の確認 3.DBファイルの管理方法について調査と提案 |
| 1656 | 1.DBファイルの状況確認 2.共有フォルダの確認。3.ODBCの設定確認 4.DBログインユーザー追加 |
| 1903 | 1.ドキュメント管理及び共有方法の打合せ 2.手順書およびドキュメントの確認作業 3.閲覧不可のドキュメント数を確認 |
| 2706 | 1.ActiveDirectory、DNS、DHCP、RADIUS、WSUSの運用方法 2.Altirisのオペレーション 3.クライアントPCのリストア手順 (退職される社員からの業務引継ぎ) |
| 2707 | 1.メールボックスメンテナンス作業 2.サーバHDD容量確認 3.ファイアーウォール ログ確認 |
| 2730 | 勘定奉行LANPACKインストール作業 |
関連情報リンク：定期訪問サービス
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